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lunes, 25 de julio de 2011

Screenshot y las nuevas tecnologías

En el siguiente artículo hablaremos de cómo todo se ve afectado a la larga por las nuevas tecnologías.

Sin ir más lejos, os expongo la clásica tecla "imprimir pantalla" (Imp Pt). Hasta ahora su funcionalidad y uso gozaba de longevidad y era indiscutible lo realmente útil que resultaba a la hora de documentar procedimientos, comunicar de manera clara algún fallo vía email o guardar cualquier tipo de información visual, entre otras...

Todo surgió a raíz de un problema técnico en un sistema cliente donde se disparó el consumo de memoria en el programa de monitorización.

El técnico ubicado en el cliente, reconocido experto en windows y a la par desconocedor de la tecla Imp Pt y cualquier tipo de software equitativo, realizó con su inestimable y práctico smartphone iPhone una foto directa al monitor para mostrarnos la alerta que mostraba el programa y los umbrales y valores que marcaba:


Esto nos mostró todo un mundo de posibilidades, entre algunas, como bien dijo el susodicho experto en windows, de esta manera uno es capaz de realizar zoom a lo que se quiere mostrar, a continuación destacamos todas las características de la manera convencional y de la evolución del capturador de pantallas (iPhone):

Tecla Imp Pt:
  • Es nativo del S.O. (Pulsar una tecla)
  • Rápido acceso al portapapeles (crtl + v).
  • Se puede pegar directamente en el cuerpo de un mail vía Outlook o en Word si se documenta.
  • Se captura de una manera nítida y fiel la pantalla en ese preciso momento.


iPhone Technology:
  • La imagen nos da otro ángulo de visión del problema.
  • Gran calidad, dependiendo de la configuración de fotografía (oscila entre 1MB y 8MB).
  • Debido al tamaño del archivo se recomienda pasarlo al PC para no agotar la tarifa de datos.
  • Fácilmente conectable a PC, vía bluetooth o cable (instalación de drivers y configuración 5min).
  • La gran innovación, la imagen dispone de datos de Geolocalización. Francamente útil.
  • Capacidad de zoom sin necesidad del visualizador de imágenes de windows ni otro editor.

    Queda claro que la nueva manera de capturar pantallas, gracias a la iPhone technology deja completamente obsoleto el modo convencional, ya que con la tecla Imp Pt, jamás podríamos conocer la ubicación exacta del usuario y así poder resolver con precisión sus problemas, todo, ajeno a conectar a la máquina con problemas e intervenir según convenga.

    Recomiendo encarecidamente implementar este tipo de capturas para ayudar a los técnicos que se encargen de resolver la incidencia.

    Alberto Mateos Blanco

    2 comentarios:

    1. Mateos, tú siempre a la última... sin miedo a los cambios.

      ¡Estás en todo!

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    2. Poder hacer Zoom y Geolocalización, lo tendré en cuenta la próxima vez. A esto se le debería llamar el Screenshot 2.0 ;)

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